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Mié
Inteligencia emocional en el Servicio al Cliente. Un entrenamiento esencial.
Fecha y hora:
Miércoles, 24 Abril, 2024 - De 17:00 hasta 18:00
En el dinámico mundo de la hostelería, donde cada interacción cuenta, ¿cómo podemos asegurar experiencias excepcionales para nuestros clientes?
La respuesta: potenciando nuestra inteligencia emocional.
¿Por Qué Asistir?
• Descubre cómo la inteligencia emocional puede transformar el servicio al cliente en tu establecimiento.
• Aprende técnicas prácticas para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
• Mejora la satisfacción del cliente y fomenta un ambiente laboral positivo y productivo.
Esta masterclass está diseñada para gerentes, supervisores y personal de cara al público en el sector de la hostelería, así como para cualquier profesional interesado en mejorar sus habilidades de servicio al cliente a través de la inteligencia emocional.
Asegura tu participación en este evento exclusivo diseñado para elevar tu carrera y negocio a nuevas alturas.
Alumni_SEAS es el lugar de encuentro para exalumnos de todas las áreas de conocimiento SEAS, Estudios Superiores Abiertos. Lugar de encuentro alumnos de: SEAS, CES, CPA On Line, ESAH, DSIGNO, EFAD.
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