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Inteligencia emocional en el Servicio al Cliente. Un entrenamiento esencial.

En el dinámico mundo de la hostelería, donde cada interacción cuenta, ¿cómo podemos asegurar experiencias excepcionales para nuestros clientes?

La respuesta: potenciando nuestra inteligencia emocional.

¿Por Qué Asistir?

• Descubre cómo la inteligencia emocional puede transformar el servicio al cliente en tu establecimiento.
• Aprende técnicas prácticas para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
• Mejora la satisfacción del cliente y fomenta un ambiente laboral positivo y productivo.

Esta masterclass está diseñada para gerentes, supervisores y personal de cara al público en el sector de la hostelería, así como para cualquier profesional interesado en mejorar sus habilidades de servicio al cliente a través de la inteligencia emocional.

Asegura tu participación en este evento exclusivo diseñado para elevar tu carrera y negocio a nuevas alturas.

Fecha y hora: 
Miércoles, 24 Abril, 2024 - De 17:00 hasta 18:00
Fecha Fin Solicitud: 
Miércoles, 24 Abril, 2024
Plazas Disponibles: 
100
Centros: 
  • ESAH
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Para obtener información adicional sobre el seminario puedes consultar los siguientes ficheros:

Descargar Adjunto nº 1